#AraviaTeam
вакансия
МЕНЕДЖЕР КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
г. Москва
Если вы амбициозны, увлечены своей профессией и готовы развиваться вместе с нами в сфере красоты, добро пожаловать в ARAVIAteam. Станьте частью команды крупнейшего российского производителя косметики!
Ваши задачи:
- работа с запросами и обращениями клиентов (по всем каналам связи: телефон, e-mail, соц.сети);
- приём, регистрация и обработка обращений клиентов во всех сообществах aravia (вконтакте, instagram, facebook);
- приём и участие в решении рекламационных обращений клиентов компании (в т.ч. отзывы на интернет – площадках);
- взаимодействие с другими подразделениями компании в рамках решения вопросов и проблем, возникающих у клиентов.
Для нас важны:
- грамотная устная и письменная речь;
- тактичность, вежливость, стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
- официальное оформление по ТК РФ;
- график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (выходные дни: пт-сб либо вс-пн);
- современный офис рядом с метро «Авиамоторная»: комфортная атмосфера, кофемашины, комната отдыха с массажным креслом;
- акции для сотрудников и их детей;
- корпоративные бонусы и подарки;
- скидка 50% на продукцию компании;
- расширенный полис ДМС со стоматологией.
Мы ответим в течение 7-10 дней всем кандидатам, которые откликнутся на вакансию с резюме. Размер зарплаты обсудим на собеседовании.
Контакты
Анкета
Заполните анкету и мы обязательно с вами свяжемся!