Администратор УЦ
г. Ташкент
Если вы амбициозны, увлечены своей профессией и готовы развиваться вместе с нами в сфере красоты, добро пожаловать в ARAVIAteam. Станьте частью команды крупнейшего российского производителя косметики!
Ваши задачи:
- реализация в УЦ стандартов сервисного обслуживания клиентов;
- составление расписания и графика работы технологов-преподавателей;
- обеспечение всем необходимым учебного центра для качественного обслуживания обучающихся и посетителей (заказ канцелярии, воды, продукции на головном складе);
- встреча клиентов, обработка анкет, организация кофе-брейков;
- ведение Telegram, ответы на вопросы пользователей в соцсетях;
- активный поиск клиентов (для прохождения обучения в УЦ) через соц. сети;
- ответ на входящие звонки по общим и учебным вопросам, консультирование, работа с возражениями и конфликтными ситуациями;
- предоставление отчетности руководству;
- работа с 1С и кассой;
- продажи продукции (оформление документов, консультирование клиентов).
Для нас важны:
- уверенное пользование программами Excel, Word, 1С;
- грамотная речь;
- опыт работы с клиентами от 1 года;
- коммуникабельность, ответственность, умение работать на результат и умение работать в команде;
- опыт работы в учебном центре (приветствуется).
Мы предлагаем:
- доброжелательная атмосфера;
- достойные условия труда;
- официальное трудоустройство;
- гибкий график работы с плавающими выходными (9:00-19:00);
- 50% скидки и бонусы на продукцию брендов компании;
- перспективы для профессионального роста и развития;
- экологичная корпоративная среда;
- адрес: Ташкент, ул. Афросиаб, д. 6.