Старший администратор

#AraviaTeam

вакансия

Старший администратор

г. Алматы

Если вы амбициозны, увлечены своей профессией и готовы развиваться вместе с нами в сфере красоты, добро пожаловать в ARAVIAteam. Станьте частью команды крупнейшего российского производителя косметики!

Ваши задачи:

  • координация работы команды УЦ (администратора и технологов-преподавателей);
  • реализация в УЦ стандартов сервисного обслуживания клиентов;
  • составление расписание и графика работы администраторов и технологов-преподавателей;
  • обеспечение всем необходимым учебного центра для качественного обслуживания обучающихся и посетителей (заказ канцелярии, воды, продукции на головном складе);
  • встреча клиентов, обработка анкет, организация кофе-брейков;
  • ведение Telegram, ответы на вопросы пользователей в соцсетях (совместно с администратором УЦ);
  • активный поиск клиентов (для прохождения обучения в УЦ) через соц. сети;
  • ведение отчетности учебного центра (в том числе хранение первичной бух. отчетности);
  • ответ на входящие звонки по общим и учебным вопросам, консультирование, работа с возражениями и конфликтными ситуациями;
  • предоставление отчетности руководству;
  • работа с 1С и кассой;
  • продажи продукции (оформление документов, консультирование клиентов).

Для нас важны:

  • опыт работы на аналогичном функционале от 1-го года;
  • обязателен опыт работы с кассой;
  • грамотная речь, активность, энергичность, добросовестность;
  • опыт работы в учебном центре (приветствуется).

Мы предлагаем:

  • официальное оформление по ТК РФ;
  • гибкий график работы: 09.00-19.00 (с «плавающими» выходными);
  • современный учебный центр;
  • участие в профильных мероприятиях;
  • акции для сотрудников и их детей;
  • корпоративные бонусы и подарки;
  • скидка 50% на продукцию компании.

Все вакансии

Анкета

Заполните анкету и мы обязательно с вами свяжемся!

Ваше резюме: Изображения, pdf, doc, до 5Мб