#AraviaTeam
вакансия
Менеджер клиентского сервиса
г. Москва
Обязанности:
- Работа с запросами и обращениями Клиентов (по всем каналам связи: телефон, e-mail, соц.сети);
- Приём, регистрация и обработка обращений Клиентов во всех сообществах ARAVIA (ВКонтакте, Instagram, Facebook);
- Приём и участие в решении рекламационных обращений Клиентов компании (в т.ч. отзывы на интернет – площадках);
- Взаимодействие с другими подразделениями компании в рамках решения вопросов и проблем, возникающих у Клиентов.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Тактичность, вежливость, стрессоустойчивость.
Условия:
- График работы - 5/2 с 9.00 до 18.00 (выходные дни: пт-сб либо вс-пн);
- Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования;
- 50% скидки и бонусы на продукцию брендов компании;
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией.
Контакты
Анкета
Заполните анкету и мы обязательно с вами свяжемся!